坐落於科技重鎮竹北新開發區,人匠運動按摩的主理人秉持著入行初衷,以解剖學和解剖生理學為基礎,現場檢查出真正需要改善的關鍵,為每一位顧客評估設計出專屬的服務方案,極其注重顧客的體驗感受與後續回饋,善用 客立樂Pro 會員管理功能協助店務處理,也是這份重視才成就了眾口皆碑的好評價
「眼睛有眼科,牙齒有牙科,骨頭有骨科,怎麼全身上上下下大大小小的肌肉卻沒有肌肉科?」人匠主理人兼店長表示,肌肉受傷,多數人真的不知道要去哪裡看,這也成為主理人入行的起點及開店的初衷:「我們跟其他人最大差別,可以很精準找到真正需要被處理的肌肉,並用正確的方式處理。」
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人匠主理人談到,坊間的按摩同業很多,定位是很重要的,他們堅持親自評估找出「真正需要被處理的地方」才執行後續護理的方式。像是原本是人匠客人、後來成為工作夥伴一員的店長夫人,她的手部肌肉疼痛位置很特殊,推測出來應該是出自於長期保持雙手緊抱重物上抬的姿勢,但是一般人很少在生活中出現這個姿勢,經過討論才發現從前在幼兒園工作,常常要抱著小朋友,長期下來才導致肌肉不舒服。
客立樂Pro 不僅是預約管理,同時結合CRM 顧客管理功能以及 POS 的金流報表 ,給予店家最全面的數據資訊,更省時處理瑣碎預約問題、更了解顧客樣貌。
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