【台中紳士理髮】免去庶務才有時間陪孩子長大
科技應用如何幫助男士理髮廳品牌再塑、顧客體驗全新升級？傳統理髮廳不一樣的經營思維，透過Barber文化輸入，改善產業斷層的再傳承。
夫妻創業・是抉擇也是選擇
亞設理髮廳的主理人David，早期從傳統理髮廳的學徒開始，跟許多美容科系出身的職人有著共同經歷，半工半讀求學環境，白天當學徒、晚上唸書，回憶過去的職涯選擇，也嘗試過不同的職業，曾待過工廠、KTV服務員，但比較下來後，更喜歡理髮廳相對穩定的工作職業，從退伍至今累積超過30年的髮藝經驗。
過去在其他理髮廳服務將近十年，婚後為了家人與陪伴小孩，選擇與老婆Hannah共同創業，細數創立亞設理髮廳將近十個年頭的過程中，身為老闆娘的Hannah從夫妻創業角度分享，需要磨合地方蠻多，加上母親角色，自己帶小孩，更需要付出大部分一部分在家庭中，家庭事業的兼顧兩難，比重權衡也隨著小孩長大、創業過程時間推移，目前能有更多的心力，專注於亞設理髮廳的品牌經營、升級轉型。
Rebranding 品牌重新定義
男士理髮廳的產業歷程與轉型
Hannah分享，以前傳統從學徒做起，都是在師傅旁邊看，跟著做中學。過去傳統理髮價格偏低，以前是不讀書才來做這行。但是，亞設理髮廳從2015年開始進行轉型。過去的消費者不清楚「美髮」與「男士理髮」差異，普遍認為髮廊沙龍涵蓋男士理髮服務，但是近年來台灣逐漸從國外導入更多「Barber 男士理髮」的文化概念，亞設的主理人決心開始轉型，從過去的傳統理髮廳，融入「Barber」概念，讓品牌再次Rebrand。
此外，創業的挑戰之一就是時間管理的能力，為了兼顧店面與家庭，David 和 Hannah 需要特別調配時間。但是以前只要開店，無論有沒有客人，都需要整天綁在店裡。隨著品牌轉型，亞設也跟進數位轉型的步調，導入透過 客立樂Pro 線上預約系統後，透過平板就能與管理預約及溝通，更能自由分配時間，更良好地兼顧工作和生活之間的平衡！
亞設理髮廳的商家轉型約從2015年起，過去「傳統理髮廳」較少人注重，以前說理髮廳沒人知道，消費者不清楚「美髮」與「男士理髮」差異，會認為美容美髮涵蓋男士理髮，但2015年的台灣男士理髮產業，開始跟進國外，導入更多男士理髮（Barber）文化概念，亞設因此開始跟進同業，意識到不足開始轉型，從傳統理髮融入「Barber」概念，將傳統理髮廳再次Rebrand。
傳統理髮與 Barber 不一樣的需求服務
年輕消費者追求風格流行，消費頻率增高
傳統服務以周遭居民為優先，服務對象年長為多，上班族、年齡層偏高，服務對象偏於保守，在剪髮與造型上，希望剪一次可以維持更持久，在剪、燙、染比較沒有太多變化，髮型需求偏保守。
David開玩笑説以前顧客「嘎伊慨頭凍三冬（台語：剪一次頭撐一季）」，消費週期約為一個半月至兩個月，而現今消費者重視流行、更勇於嘗試改變，染燙上追求髮型的韓系、日雜的「自然感」，7天、10天、14天便是一個消費週期，消費頻率提高，年輕人更勇於嘗試特殊的髒辮、黑人頭，對於髮廊來說，收益、客單價也相對提高。
美業數位轉型，試試不一樣經營方式
當老闆身兼責任，面對疫情不能只是「挫勒等」
2021年實體店家配合政府政令三級停業，David説停業期間，以前創業是夫妻倆人，但現在多聘請了員工，更有責任需要保障員工收入，除了透過數位媒體廣告持續經營外，導入客立樂Pro，也幫助店家在疫情狀況回穩，持續追蹤客人回流到店消費，而男士剪髮的剛需、固定消費週期，更需要不斷的互動經營、提升熟客黏著度。
熟客經營數據化，讓一切不再憑感覺
導入客立樂 輕鬆找到好客人
過去雖然持續透過數位廣告投放找到新客，由於商家也陸續投入操作，除了更競爭外，需要投入廣告費用提升，成效仍趨於緩慢、甚至下降，從前可能廣告投放1000的成效，現在需要五倍的預算，以前不重視的舊客經營、會員管理，此刻不得不去正視問題，這也正是客立樂Pro希望幫助實體商家，建構屬於商家自有會員的重要關鍵。
後疫情時代商家經營術
使用多元支付，更安心的低接觸交易
過去消費者習慣付現金居多，數位支付普及，顧客習慣帶手機出門不帶錢包，到店消費習慣刷卡、LINE Pay…等，後疫情時代，大家更減少觸碰、保持距離，疫後時代更加速數位支付的多元應用，在門市POS上，商家也遇到收款記帳的處理問題，客立樂Pro 整合多元支付，除了線上預約，系統涵蓋門市POS 幫助商家整合收受處理更便利。
鼓勵員工創業，共同讓美業成為一門好生意
共存、共榮、共好 － 亞設理髮廳未來願景
David未來也期許有擴店計畫的可能，未來有機會更願意輔導員工開設分店，一同成為創業合夥人，而現階段，希望透過客立樂Pro 協助商家穩定經營既有門市，建構營運數位流程的SOP，從線上預約、數位會員、門市POS、庫存管理、熟客行銷經營，累積數據基礎、進行產業分析，讓未來的分店，能透過自動化流程，幫助未來合夥人在經營管理上更快速上手。
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