【美業數位升級】台南潔里亞熱蠟除毛

台南潔里亞熱蠟除毛: 享受身心靈皆療癒的美體體驗

開業已經超過十年的潔里亞熱蠟除毛,在台南地區為極受歡迎的熱蠟除毛店家,透過除毛師專業的技術與對顧客的貼心照護,潔里亞擁有許多服務多年的忠實客戶,更建立起出口耳相傳的好口碑!

是什麼樣的契機讓潔里亞主理人百殷決定在十幾年前就決定投入專業熱蠟除毛的行業呢?

其實全來自於對於母親的愛護與不捨。
多年前,百殷的母親因為開刀需求,需要除去私密處的毛髮,但當時並沒有相關技術,因此皆是由醫師或護理師協助用剃刀處理,不過這樣的方式容易造成皮膚敏感、搔癢和毛髮長出後的刺癢等狀況。看著母親在術後因爲剃刀除毛後的不適,百殷下定決心要尋找更專業的除毛方式,經過一番辛苦搜尋、問遍身邊朋友,終於找到熱蠟除毛這樣的服務。
在十幾年前民風較為保守的年代,私密處熱蠟除毛其實並不廣為人知,百殷說明,當時僅有台北幾間大型店家有做這樣的服務,因此她常常南北兩地奔波,只為了將這個技術學到專精,讓更多需要這樣服務的顧客能得到更多好的照護。

專業和體貼的服務之外 創造舒適輕鬆的氛圍也很必要

作為在台南提供私密處熱蠟除毛的創始店之一,百殷創業初期發現,因為熱蠟除毛的服務屬於較為私密的需求, 在大眾尚未熟悉的時候其實比較難做推廣,但她仍然堅持服務好每位顧客,不斷精進服務流程,讓每位顧客都可以帶著清爽舒適的感受、心情愉快地踏出潔里亞,也因此更間接得到更多顧客的推薦。

除此之外,因為這樣的服務性質比較需要私密空間,百殷也將潔里亞布置得更加舒適自在、更提供單人包廂,讓初訪的顧客能很快地放鬆下來。
透過對於各項細節的用心,有越來越多的顧客口耳相傳、極力推薦潔里亞給身邊的朋友,也讓潔里亞開始有一群忠實粉絲,從開幕初期到現在都一直在潔里亞做護理的顧客更是不少,也漸漸建立起他們在當地的口碑,成功讓更多人得到高品質的除毛照護。

潔里亞熱蠟除毛提供多元服務:

・紓壓放鬆-專業按摩、托瑪琳魔法石撥筋
・清爽除毛-熱蠟除毛、双效除毛
・深度保養-水潤嫩白聲波保濕保養、回復白滑水光肌微針緊緻療程

「對的」科技工具 讓服務更專業省心

隨著潔里亞顧客數越來越多,也有更多的夥伴加入門店,百殷開始感受更多店務和預約管理、顧客資料管理的負擔,對於注重服務的她來說,希望能找到一套可以讓顧客更方便預約的系統,並能協助管理帳務,讓夥伴的薪資明細更加清楚。
出於嘗試心態,百殷也嘗試使用了許多方式及預約系統,但她很激動的表示,其他系統並沒有考量到顧客的使用便利性、遇到問題也找不到人,反而花費了更多時間在回答客戶系統的問題,帶來更多的麻煩,讓她當時對於系統供應商非常失望。
經歷的容忍一段不便的時間,百殷透過朋友介紹,本來想要另尋其他系統,但在查找資訊時,發現了客立樂預約APP,好奇之下留言聯繫,並即時取得客立樂的回覆與專人介紹。
百殷表示,在瞭解了客立樂提供的功能與介面後,彷彿挖到寶藏一般,甚至超出了她對於使用系統的期待。

顧客能夠隨時隨地、想約就約: 
潔里亞官方LINE已累積超過2300位粉絲,透過客立樂預約APP深度整合LINE、加上介面簡單易用,顧客30秒內就可以完成預約

⎮ 完整的顧客資料和紀錄:
透過客立樂的輔助,潔里亞夥伴可以輕鬆的查詢新舊顧客資料,並給予最適合的建議,維持潔里亞寵客的一貫風格

⎮ 更多行銷工具,讓辦活動更省心:
潔里亞時常舉辦各種回饋老客戶的活動,透過客立樂可精準篩選出不同類型的顧客,例如週期性回訪、累積消費金額達多少、生日等超過10種特性,讓百殷可以更有彈性的規畫活動,並利用優惠券、儲值卡,更可以透過報表輕易了解活動舉辦狀況、多少人參與,作為下次辦活動的參考。

透過客立樂的輔助,讓百殷可以更加專心的研究各種專業技術,和店內夥伴更加密切地合作,也因為專心於服務,讓顧客有更好的體驗感受,成功提高了顧客對於潔里亞各項服務的滿意度。

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台南專業熱蠟除毛推薦

很榮幸客立樂能成為潔里亞的合作夥伴,當百殷和夥伴們在用心研討如何能提高顧客體驗、提升專業的同時,客立樂也作為輔助的角色,讓所有潔里亞夥伴在討論時更有跡可尋,找到最熱門的服務、給予忠實顧客更多回饋等等。

從預約開始使用更美與看到高質感的畫面,也讓顧客感受到潔里亞的專業!

相信未來我們也可以持續陪伴潔里亞一起成長,培養出破萬位忠實顧客,讓更多人能在潔里亞的服務後,感受到生活的美好!

如果你也很注重隱私和服務品質、正在尋找一站式療癒身心靈的地方。
潔里亞專業熱蠟除毛,是您最佳的選擇!

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